定制家具能享受到的售后服务与普通家具有什么区别？

发布时间：2024-09-08 00:22:35编辑：zxc归类：客厅家具

一、定制家具能享受到的售后服务与普通家具有什么区别？

玛格定制家具力推系统化金牌服务，并将此机制覆盖至全国每一家销售网点，为每位客户带来切实而长期的品质售后服务，您只需简单地报知家具故障情况并提出维修要求，玛格维修人员即可提供上门服务，品牌服务伴随产品终身，使您消费毫无后顾之忧。

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玛格定制家具所有产品均附加有产品售后服务，自开具发票、货银两迄之日起计算，五年内，如产品在正常使用情况下产生质量问题，您可享受免费维修服务承诺；五年质保期外，玛格同样提供有偿维护服务承诺，保证您的消费利益与家居环保性能。

1、适用范围：保用权益适用于买方所购的玛格定制家具公司售出的所有正品产品，保修依据以买方出示原供货合同（或发票）为准。

2、保修条例：购买玛格定制家具，实行五年质保，终身维修。

3、维修条例：用户发现所购玛格定制家具在保质期内出现产品自身质量问题，并影响了家具的正常使用，可获得免费维修服务；保修期过后，仍可获维修服务，仅收取成本费。

这个就是专业定制家具与木工现场制作的差别了，这里从以下七个方面来简单阐述下，希望能帮到广大网友。

一、板材

木工定制：木工板，内部实木木条材质不一，处理简单，握钉力差，容易变形，且用胶量大，不环保。

专业定制：实木颗粒板和中纤板，方便造型，用胶量少，握钉力强，不易变形。

二、贴面

木工定制：使用大量的胶水贴合，平整度与胶水环保程度容易被忽略，且饰面不耐划，长时间使用，容易变色。

专业定制：饰面耐磨、耐刮、不褪色，还能防紫外线，贴面时也会用到胶，但胶水的品质有品牌授权保证。

三、封边

木工定制：手工塑料封边，无法完美解决封边问题，时间久了，易褪色开裂。

专业定制：机器封边，超强压力下配合胶水效果更完美。较于行业常用的PVC封边条，玛格使用品质更优良的ABS封边条，不褪色，不开裂。

四、环保

木工定制：木工板使用大量的尿醛胶，甲醛含量极高，再加上，家具制作过程中使用大量胶水，无品质保证，长时间通风散味都不能去除。

专业定制：对板材和胶水有严格限制，要求达到国家环保等级。较于一般定制企业，玛格使用F4星和E0级环保板材，更环保健康，且板材用胶也为德国进口热熔胶，环保无味。

五、工艺

木工定制：工艺不稳定，与师傅的手艺有很大关系，虽然现场进行加工，随时可对方案进行修改，但工作现场比较混乱，难以保证工艺优良。

专业定制：一般均采用大型机械来完成生产。因此，产品精度高，封边结合力好且美观，安装准度高，精细程度和整体美观程度往往优于木工制作。

六、安装

木工定制：现场制作，脏乱差，造成居室的二次污染，基本完工直接安装即可，但安装一般用圆钉固定，无法拆散，拆散会导致柜体与背板遭到破坏，影响到柜体的再次使用。

专业定制：现场组装，半天到2天不等，采用专用连接件来连接，现场安装简单快捷。安装后可拆装，可扩展功能和增减配置，方便日后搬移。

七、售后

木工定制：大多装修队安装完成后就难觅踪迹，基本无售后，即使装修公司会进行售后服务，但也大多不能及时。

专业定制：有专门的售后服务政策，销售合同也明文规定，让业主更加放心。如玛格提供三年质保、终生维护的售后政策，让业主售后无忧。