家具行业如何做好市场定位？

发布时间：2023-05-09 16:55:57编辑：zxc归类：厨浴家具

家具行业如何做好市场定位？

定位理论在中国，已经成为了家喻户晓的营销理论，但是也有人把企业的成功的一切都归为定位理论，这就是迷信了。所以我们常说的市场定位实际上就是市场的区隔，寻找到自己的目标市场。但是把目标和定位混为一谈，已蔚然成风，这已经影响了对定位理论的认识。

对于家具行业来讲，其实很多企业一直是定位不清，别人做什么，自己就做什么。从管理到运营、从品牌到营销，都是如此。特别是一些中小型企业。而且过去在四川、湖北、河北、江苏的一些企业，是跟着广东企业学习，没有自己的明确的产品定位，也就是没有明确的市场定位，靠着模仿和山寨，在家具业成长的高峰期顺利生存。但是随着市场的细分，和消费群体的细分，原来那一套已经不灵了。一些企业开始转变思路，重新审视市场，其中以四川家具企业为代表的开始转型升级，大部分取得了不俗的成绩。

说到市场定位，其内容包括市场区域、消费群体个性、年龄段、圈层、收入水准、爱好、兴趣、社会地位、生活方式、行业竞争态势、行业趋势等的占位。而不是单纯地理区域和年龄段上的占位。

具体说到家具行业的定位，首先是区域的定位。中国幅员辽阔，东西南北对家的理解和对家居文化认识都不一样。同时国内习惯把省地市县对应分成一二三四级。也就是说我们首先得知道自己想去哪一级市场。每一级市场对产品的工艺、风格、材质、款式、尺寸、品质、设计感、价格等虽说看起来是差不多的，但是实际执行过程中是有差异。如一级市场中大部分户型相对较小，那么对尺寸的要求有差异。

在确定了占领的市场层级后，那么就需要看你在锁定的区域里，有些什么样的风格、档次、价格的产品和品类等。哪一类人群购买哪一类产品，这个就需要有针对性的进行线下线上调研，并实体走访零售终端店面和卖场，手机销售数据进行综合分析，什么样风格、档次、品类的产品最受欢迎，或者相对还有发展的空间，找出其中的优势发展空间。

但只找到差异和优势发展空间还不行，还得看趋势，例如现在板式的没落、实木贴皮和全实木开始风行，这就是趋势。趋势里不仅仅是材质趋势、还有设计趋势、风格趋势、工艺趋势、概念的趋势等等。只有把握好趋势，才能在市场中站稳脚跟，否则就是昙花一现。

有了以上研究之后，再结合自身的产品和资源优势（包括生产工艺、产能、渠道、资金、品牌、团队等），确定好自己是准备做整体套房、还是做客厅、还是做卧房、还是只做沙发、餐桌、茶几等某一类小件产品。是迎合高端人群，还是迎合中高端或低端人群。是走现代、还是古典，是中式还是欧式，是混搭，还是纯正等等。这些都需要以目标消费人群所处区域、地域家居文化、消费群的购买行为习惯、产品差异化原则、优势发展空间原则、趋势原则等为基本准则来确定自己的市场定位。

家具导购员销售技巧和话术?家具如何卖的好？

要做一名优秀的家具导购人员，除了楼上同行介绍的以外我再补充些自己的观点。

一、首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的！并且是倒背如流，张口就来的，否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客对你的第一印象就是不专业了，后面你的说服力就大打折扣了！然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌！只会介绍材料、工艺。

我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了，现在家家都在这样介绍。你记住一个核心理念！顾客来买的不是一堆材料，顾客来买的是家具，是生活用具，是生活方式！试想卖LV包的导购去介绍那块人造革，那包还能卖几千上万吗？

二、建议你学习顾问式销售技术来卖家具，这是一个非常专业的销售工具，在这里我只能简单的告诉你几个步骤。传统销售理念是在买产品，而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案！1、向顾客介绍产品品牌的核心特点，要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。2、向顾客提问，发现客户状况中存在的问题点（这点很关键，你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题，新选购家具时的标准要求是什么等情况）3、分析这些问题的大小4、帮助客户下决心解决5、辅导客户建立解决方案的认识6、辅导客户建立解决问题的标准7、辅导客户选择方案8、引导客户成交以上这些只是框架，销售是有章法的！要学好顾问销售需要一个时间过程，希望你成功。采用普通销售方式的人占90%，而销售成功率是30%；采用顾问式销售方式的人占10%，而销售成功率是70%。补充下！

三、有个你做家具销售必须时时记住的要点就是，一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案，给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具，不要只会推荐些贵的，只会拼命往顾客家塞货，这是行不通的。合适的才是最好的，只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意，才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。

一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的。并且是倒背如流，张口就来的，否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客对你的第一印象就是不专业了，后面你的说服力就大打折扣了！

二、学习顾问式销售技术来卖家具，这是一个非常专业的销售工具。

三、做家具销售必须时时记住的要点就是，一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案，给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具，不要只会推荐些贵的，只会拼命往顾客家塞货，这是行不通的。合适的才是最好的，只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意，才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。

顾问式销售方式几个步骤：

1、向顾客介绍产品品牌的核心特点，要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。

2、向顾客提问，发现客户状况中存在的问题点（这点很关键，你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题，新选购家具时的标准要求是什么等情况）

3、分析这些问题的大小。

4、帮助客户下决心解决。

5、辅导客户建立解决方案的认识。

6、辅导客户建立解决问题的标准。

7、辅导客户选择方案。