酒店开夜床服务质量标准是什么？

开夜床一般是五星街酒店才会提供的客房服务。

具体如下：
1. 在客人入住之前会帮客人将床披撤下，并将被角向下翻折45度角，便于客人直接上床休息。
2. 另会在床边地毯铺上晚安巾，将一次性拖鞋摆放在晚安巾上。
3. 会提供一瓶免费矿泉水摆放在床头，有些酒店会有送的小零食小玩偶以及对宾客的致谢卡片，洗衣袋，隔日的天气预报卡片，这些东西都会摆放在专用的托盘里。
4. 另将电话转向客人上床后顺手接听的方向，冬天会将遮光帘与厚窗帘帮客人拉好，夏天只会拉遮光帘。
5. 卫生间，浴缸边及淋浴室门口都会铺上地巾，而淋浴室内会铺好防滑垫，将橡皮拖摆放在淋浴门旁边。

酒店客房装修床具用品的选购配套有没有谁能提供具体的行业标准的？

一般情况来说呢，主要的有以下这些内容：
 l   保护垫：涤纶填充，白色全棉，经洗涤后与床垫表面大小吻合，四角用松紧带固定
2   上层软垫：按床垫尺寸独立配备：高度至少6公分，经耐光处理，涤纶填充，面层200支纱
3   床单：全白订制，200支纱，按2.5-3套配备床单总量
4   枕芯：每张双床均配四个标准枕芯，230支纱，并应有羽绒、荞麦、中空棉至少三种以上枕头菜单可供选择
5   枕套：白色全棉高端提花带羽毛暗纹，200支纱，每个枕芯均配一个保护层, 建议按3套配备枕套总量
6   被芯：羽绒：大小与床垫相匹配，外层50%棉，230支纱，重量不少于185克/平米，根据天气情况和穿衣指数变化至少配备冬夏两种厚度的被芯
7   被套：白色全棉高端提花带羽毛暗纹, 需按被芯尺寸订制，被套需按2.5-3套配备总量
8   床裙：度身订制，颜色应与酒店VIS及室内装饰保持格调一致，经洗涤后床裙高度应与地面保留在2.5cm以内的间隙，经过阻燃处理
9   床尾巾：被套上覆盖的床尾巾颜色与酒店VIS主色需尽量保持一致
l0   装饰枕：大床房均配备两个装饰抱垫，其颜色需与床尾巾保持一致或接近
l1   床垫：建议选用国际主流床垫。 

酒店开夜床服务质量标准

（1）开夜床准备
正式工作前，准备好小推车，车上服务用品准备齐全，摆放整齐。将小推车推到客房门口一侧。敲门进房操作。提供服务时，房门打开，不许关门开夜床。
（2）开夜床服务
服务员进房的后，打开壁灯拉好窗帘，打开空调调节室温。叠好床。
罩放在箱架上，将*近床头一侧的毛毯连同上面一条床单一起掀起60。Cm，成45。角。同时打开夜灯，摆好拖鞋，客人睡衣放在开床一边，早餐单放在翻开的床单上。为贵宾提供的巧克力放在早餐单之上。整个操作快速、准确、动作规范。
（3）房间整理服务
更换客人用过的玻璃杯、烟缸，倒掉纸篓垃圾，简单擦拭桌面，物品放在规定位置，不翻阅或挪动客人放在桌面上的物品。卫生间客人用过的口杯、烟缸、毛巾、浴巾、面巾等用品一起撤出，缺额补齐。简单清理面盆、浴盆、马桶，保持清洁。同时检查客房酒水饮料，开好酒单，补充酒水。整个房间整理遵守操作程序，服务快速、周祥。
（4）填写工作单
每间客房整理完毕，工作单上客人房号、所住人数、开夜床进出时间、主要工作等内容填写清楚；关好房门。整个开夜床服务做到整理过的房间整齐、舒适，用品齐全规范，气氛宜人，方便客人就寝。

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