斯帝罗兰沙发怎么样

2011年11月29日，我在北京红星美凯龙东四环店购买了斯蒂罗兰沙发一套，12月中旬送货到我的新房（2011年10月20日装修完成，家具除沙发外都已购齐)，价格为8999元，送到廊坊的运费为300元。

从2011年10月底到2012年3月底，新房始终保持通风，即使大冬天。

2012年4月初，我们开始入住，整个房子除了斯蒂罗兰沙发散发着刺鼻的气味外（沙发已放置了4个半月之多），其它家具（家具已放了半年的味道）基本没有什么味道，4月初入住到现在，我和儿子（4岁）一个月内各连续两次莫名其妙的发烧，先是嗓子发炎，继而引发发烧，这才发现原来沙发的气味会导致如此严重的后果，因此向红星美凯龙东四环店提出要求退货。

2012年5月3日，红星美凯龙东四环店让斯蒂罗兰沙发厂家售后来我家确认，当时售后确认了确实是沙发的味道就离开了。之后我再打电话给红星美凯龙东四环店斯蒂罗兰沙发店长，他们说同意换货，但是如果退货的话，让我负担连之前送货的300元，加这次退货费500元合计800元退货费，之后我打电话给红星美凯龙的投诉部，也在向着商家说话，说如果我不承担退货费就让我去找鉴定部门鉴定沙发确实不环保，然后才能退货。作为我们消费者来说，哪有时间和精力去做这些鉴定的事！如此刺鼻的气味四个多月都不曾散去，甲醛不知道要超标多少倍，还用鉴定吗！

北京红星美凯龙世博家具广场有限公司这样处理问题的方式并没有真正维护消费者合法权益，与其事先承诺的不环保先行赔付根本不一致。

我们是信任红星美凯龙的信誉才在他的商场里选择了这个沙发，如今这样处理问题真是叫人生气，这不是简单的质量问题，这个问题严重威协着我和家人的健康。产品出现了严重质量问题，商家竟然不肯承担任何损失，还要让消费者承受退货费用，真是不知羞愧！让这种环保不达标的企业入驻商场，导致产生严重后果，严重影响消费者的健康，商家是要负全部责任的，消费者只是退货还没有追究责任已经很不错了，写这个贴子的同时，我发烧还没有康复，实在是气愤！

甲醛是一类致癌物，我们大家都知道，连斯蒂罗兰这样进驻红星美凯龙的牌子都出现如此严重的质量问题，我们还能相信什么？我当时买的时候在网上看到这个品牌排行第一才下的决心，现在知道，这些都不一定是真的，商家自己的营销手段罢了。

那些用低劣材料，卖低价格的商家并不可怕，可怕的就是这种倚仗消费者对品牌的信任，用不环保的低价材料，卖高价格谋取暴利，坑害消费者！

商家怕被网上爆光，砸了自己的牌子，我为了发这个帖子，注册了帐号，我觉得必须要给他们曝曝光，让这些商家在做伤天害理的事情的时候想想后果，让他们明白，品质才是长久生存之道。

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